노트북을 오랜만에 초기화 하고 윈도우 재설치를 한 경우 장치관리자에서 아래와 같은 오류가 떳을 때 해결 방법입니다.
인텔 칩셋을 다운 받아서 설치하게 되면 "0x00004E24 이 플랫폼은 지원되지 않습니다."와 같은 오류가 떠서 난감합니다.
Window의 선택적 업데이트를 통해서 드라이버를 업데이트 해도 여전히 같은 문제 발생하게 됩니다.
해결 방법은 의외로 간단합니다.
1. 장치 관리자에서 pci 데이터 인식 및 신호 처리 컨트롤러를 마우스 우측 클릭합니다.
2. 드라이버 업데이트
3. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색을 클릭
4. 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택
5. 시스템 장치-->ntel-->칩셋 컨트롤러를 누르면 바로 해결이 됩니다.